1，想找一家提供电话客服外包业务的公司请帮忙推荐一下谢谢

我们家用的是燚达昌客服外包，我们是小店 ，我请的小妹跑了，请人又重新教 做了几天也不做了，弄得我好烦，别人推荐我的，我就试用了一段时间不错 ，我就请他们做白班，晚班我自己就放心些。你可以去淘宝试试

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2，客服外包项目

那要看你需要把什么项目外包出去，目前国内做的比较好的是制造业。另外还有就是ITO和BPO
客服外包有以下几点服务内容：一和顾客沟通解决顾客的问题二介绍产品的亮点帮助顾客了解三用一些语言促使顾客下单交易灵猫电商 可以追问，纯手打望采纳！

客服外包项目

3，电子商务客服外包一月多少钱

电子商务客服外包一般一个月400元以上，主要看你的工作内容和工作难度及工作强度来衡量外包价格。
电子商务逐步流行开来，电子商务外包也被大众所接受，电子商务客服外包算是其中一个小分支，可以尝试一下，要选择合适的外包服务商，不一定最有实力，一定要是最适合自己情况的。

电子商务客服外包一月多少钱

4，客服外包的业务主要是什么

客服外包是企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商，由该外部服务商根据双方定义好的和可衡量的绩效考核指标拥有、支配和管理这些流程。外包的类型如客服在线业务的外包、400热线的电话呼入业务外包、电话销售的外呼业务外包。
客服外包 主要就是帮网店店主提供在线客服的 这样可以减轻店家的成本上海网萌网络在这块就做的不错的

5，客服外包公司的一般流程

让所有客户满意是我们的宗旨，我们提供免费试挂服务，增加相互间的信任度，试挂满意后签订合同。子旺旺提交--试挂--商谈--签订合同--正式运营
别的我不是很清楚 不过我知道上海网萌网络科技的流程是 先确定合作意向 ------签约合同------客服实地实习------网萌客服正式上线 这样的一个流程 不过他们是只做上海的客户

6，北京客服外包公司与兼职客服对比有哪些不同

河北鸿联九五公司经过多年总结，评论如下1、兼职客服：能力缺乏，没有经过专业学习，缺少经验；客服外包：经过长期客服专业培训，进行严格筛选，具备专业素质，具有丰富的实战经验；2、兼职客服：不容易管理，服务质量无法得到保证；客服外包：实时对店铺数据、交易数据进行反馈以及搭建沟通平台，服务稳定让客户满意；3、兼职客服：对产品缺乏专业知识的掌握，不熟悉店铺商品；客服外包：客服人员均按行业、产品划分，专注其所属领域，针对产品、品牌等专业课程进行培训，前期对卖家店铺进行整体全面调研，并对细节进行分析、反馈、改进，提升服务效率；4、兼职客服：往往花较高的费用，但达不到预期效果；客服外包：底薪+业绩提成的方式，最具性价比的客服解决方案，迅速提升商品交易量
外包是把你的店铺客服的工作交给他们，你就不用管这部分了，不过可以查看他们的聊天记录，兼职相当于自己请的人来弄；二者在时间支配上也有差别的，还有就是外包经过定期的培训的，灵猫电商，希望能帮到你~

7，服务外包行业的介绍

服务外包行业，是指某些企业为了降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力等因素，将其非核心的业务转由专业化团队来承接的业务模式，它包括商业流程外包（BPO）、信息技术外包（ITO）和知识流程外包（KPO）三种主要外包模式。
外包是指企业将生产或经营过程中的某一个或几个环节交给其他（专门）公司完成。外包的范围按工作性质可分为“蓝领外包”和“白领外包”。“蓝领外包”指产品制造过程外包。“白领外包”亦称“服务外包”，指技术开发与支持其他服务活动的外包。其中技术开发与支持的外包一般采用一次性项目合同的方式寻求第三方专业公司的服务，称为“合同外包”；其他服务活动的外包多通过签定长期合同的方式交由专业外包提供商进行，称为“职能外包”。 目前，服务外包广泛应用于it服务、人力资源管理、金融、会计、客户服务、研发、产品设计等众多领域，服务层次不断提高，服务附加值明显增大。根据美国邓百氏公司的调查，全球的企业外包领域中扩张最快速的是it服务、人力资源管理、媒体公关管理、客户服务、市场营销。

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