白酒销售怎么与客户沟通,如何与客户沟通

很多销售人员在与客户沟通过程中，不由自主的让客户牵着鼻子走了。销售人员跟客户沟通情况的实时跟进、监管与提高，白酒销售，个人没有做过，但是做过金融产品和通信产品类的销售，疫情期间，个人觉得，白酒销售应该这样和客户沟通比较好，二、针对销售工作的沟通针对销售工作的有关沟通，老鬼统称为“销售话术”。

1、疫情时期，白酒销售怎么和客户沟通比较好？

白酒销售，个人没有做过，但是做过金融产品和通信产品类的销售，疫情期间，个人觉得，白酒销售应该这样和客户沟通比较好：1，避免接触，一般采用线上交流（比如qq，微信等），产品可通过图片或者视频向客户展示。2，白酒的销售，最终是要终端客户饮用的，在和客户沟通的过程中，务必保证白酒的质量，保质期，还要在眼下的运输过程中做好保证，同城的通过跑腿，同城物流，配送车辆输送，并做好司机车辆的疫情防护，异地，通过物流，要规划好发货时间和周期，因为疫情期间快递物流的效率肯定比平时低，

2、做销售，如何与客户沟通，做客情关系？

客户要落实到有名字看得见的一个个体身上。一律平等对待，形成客户群，建立起相同的服务标准，经得起各种波动的考验！成熟的客户群体，有几个特点：客户的主体本质上是商家与之的依存关系！名商则客户强！名品则客户从！就是说，在产品上升期，强盛期，客户云集，必须强化上下效的快速运行机制！客户结构要成为市场可持续发展的动力系统，这是维系客户关系必须考虑的大事情，

通过各项措施发展特色客户、潜力客户、高端客户！这是竞争拉开档次的关键！我们经常听到商家的区域“血拚”，年龄层次客户的血拚，为了上排行榜的血拚！比如：化妆品的“职场、校园意见领袖”的培养，就是从客户维护的角度做销售的拓展！一些大的复合型商业区，广州地区来说，一定要以特色店为龙头，来维护客户关系！我们键入大众点评，看到了客户的点评与吐槽，把客户的想法都反映到基本面上，有利分析客户的个性和喜好，将引导客户的大数据分析进行得更深更细！。

3、做销售的人该怎样跟客户沟通？

销售高手所谓的沟通，包括三个版块：日常闲聊中的沟通、销售话题的沟通、谈判过程中的沟通，老鬼分别针对此三个版块阐述沟通的思路、方法，供大家参考。说明：“沟通”本来就是个大话题，写一本书能够讲清楚也就不错了，因此，老鬼做此文章，是为了让大家对此三大版块内最核心的思路、原则作必要阐述。不可能一篇文章让人变成客户沟通的高手，

因为，那是徒劳的。一、日常闲聊时的沟通日常闲聊与公共关系的提升，是让客户对我们产生信任并不断提升信任感、接纳程度的根本，因此，闲聊与沟通时必不可少的要素哦！日常闲聊沟通的思路：1、弄明白什么是真正的“平等”，是沟通的前提太多销售人员没搞明白什么是真正的平等，这也造成了很多销售人员没有搞清楚自己的角色定位。

自己一系列的言谈举止、形象塑造等方面，让客户不舒服，优秀的销售人员，会根据客户当事人的身份、角色、地位等等，来采用合适的方式与其沟通。例如：对方是身价不菲的老板、久经沙场草根创业的企业家，那我们在与其日常闲聊时，就要抱持十二分的尊重！无论称呼、神态、肢体动作等等，表现出我们发自内心的敬佩！绝对不能拿出对待老大哥、兄弟的言辞、神态、肢体动作！这不叫追求平等！这叫不懂礼数！不尊重对方的身份、年龄、阅历、经历、财富地位！平等，不是简单的平起平坐！而是要用合适的方式表达对对方的尊重！2、闲聊、沟通的策略、方法，是一个体系，需要系统的学习在掌握了闲聊的前提后，更需要我们对闲聊类型沟通的很多内容做系统学习，

这不是简单的几个理念就能够让人大彻大悟变成沟通高手的事情！老鬼曾经用专题音频，系统讲过一些有关沟通闲聊的课程。包含了“好听话儿”、赞美他人的艺术等等，之后还会陆续推出系统的沟通闲聊类实战内容供大家学习，二、针对销售工作的沟通针对销售工作的有关沟通，老鬼统称为“销售话术”，这包含了从初次与客户互动时的所有话术、介绍阐述企业/产品/服务、客户异议/疑义/问题的回应互动、日常与客户针对产品服务类的探讨等等内容。